Tattiche di mitigazione del rischio per i moderni centri di distribuzione

Immagine gentilmente concessa da Boon Edam

Le organizzazioni di tutti i tipi si trovano ad affrontare un numero crescente di rischi che vanno dalla sicurezza dei lavoratori alla prevenzione delle perdite, alla responsabilità, alla continuità aziendale e altro ancora. Tuttavia, i centri di distribuzione possono essere uno dei tipi di organizzazione, se non l’unico, che affronta tutti questi rischi su larga scala. Se a queste sfide si aggiunge la necessità di operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un elevato turnover dei dipendenti, la necessità di un approccio alla sicurezza a più livelli diventa evidente.

La natura stessa dei centri di distribuzione comporta evidenti rischi di furto e violenza sul posto di lavoro in tutto il settore. Solo qui puoi trovare salari bassi accanto a vasti articoli di alto valore. Questo ambiente crea la tentazione in cui la mentalità del "non ne perderanno nemmeno uno..." si trasforma rapidamente in una cultura più ampia di perdita accettabile. È anche qui che le minacce esterne e interne hanno lo stesso potenziale per causare danni reali, spesso lavorando insieme per portare a termine crimini più grandi.

La soluzione di sicurezza applicata per affrontare tali problemi deve quindi fare molte cose contemporaneamente:

Esistono molte scuole di pensiero per quanto riguarda la riduzione del rischio nei centri di distribuzione; tuttavia, la maggior parte dei professionisti della sicurezza concorderebbe sul fatto che la prevenzione della violenza e delle perdite inizia e finisce alla porta. Sia gli ingressi di sicurezza (ad esempio tornelli, porte girevoli, mantrap) che le soluzioni di controllo degli accessi installate nei punti di ingresso e di uscita di una struttura possono immediatamente scoraggiare, identificare e prevenire le minacce. Inoltre, queste soluzioni combinate possono ottenere di più insieme di quanto potrebbero ottenere individualmente. Di seguito vengono illustrati esempi di come gli ingressi di sicurezza e i sistemi di controllo degli accessi interagiscono per ridurre i rischi per gli odierni centri di distribuzione.

Come sottolineato in precedenza, l’integrazione degli ingressi di sicurezza con il controllo degli accessi è essenziale per la mitigazione del rischio del centro di distribuzione, ma queste misure di sicurezza possono essere portate avanti con l’integrazione della tecnologia di autenticazione facciale. Quando l'autenticazione facciale viene utilizzata insieme a credenziali fisiche (badge identificativo, portachiavi, ecc.), viene offerto un livello di sicurezza più elevato poiché l'accesso è garantito solo alla persona che corrisponde alle credenziali presentate . Con l'autenticazione facciale, le credenziali non possono essere perse, rubate o condivise, aggiungendo un ulteriore livello di riduzione del rischio.

Durante tutto il processo di autenticazione facciale, la privacy personale viene sempre mantenuta intatta. Questo metodo biometrico utilizza un algoritmo per filtrare un volto umano da un video o una fotografia. Nel giro di pochi millisecondi, le caratteristiche del volto vengono registrate e convertite in un codice univoco. Dopo questo processo di corrispondenza del codice, il software di riconoscimento facciale confronta il codice con un database. Se trova una corrispondenza, questa può essere utilizzata per identificare l'individuo nell'immagine e determinare se consentire l'accesso. Nessuna immagine dei volti viene mai archiviata per la massima sicurezza e privacy.

Proprio come i sistemi di controllo degli accessi non possono identificare le armi e il riconoscimento facciale non può impedire il piggybacking, gli ingressi di sicurezza da soli non possono fermare i furti o la violenza sul posto di lavoro. Piuttosto, è la combinazione intelligente di tutte e tre queste soluzioni che offre ai centri di distribuzione un approccio efficace e stratificato alla sicurezza.

Sam Nussman è Direttore dei servizi tecnici presso Boon Edam.